在面對(duì)暴力或威脅性上門(mén)催收時(shí)，務(wù)必保持冷靜，切不可自亂陣腳。

首先，要明確自身權(quán)益。了解相關(guān)法律法規(guī)，比如商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法等，清楚催收行為應(yīng)在合法合規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行。若催收方存在暴力或威脅行為，那他們已然違法。

當(dāng)遇到此類(lèi)情況，不要輕易開(kāi)門(mén)。若催收人員強(qiáng)行闖入，立即報(bào)警。警方能及時(shí)制止違法行為，并依法處理。同時(shí)，要注意留存證據(jù)，如現(xiàn)場(chǎng)的照片、視頻，雙方的對(duì)話(huà)錄音等，這些都將成為維護(hù)自身權(quán)益的有力武器。

如果催收人員只是在門(mén)外威脅，不要被其嚇住。可以通過(guò)貓眼或其他安全方式觀察情況，若其有過(guò)激舉動(dòng)，馬上撥打 110。向警方清晰描述現(xiàn)場(chǎng)狀況，包括催收人員的人數(shù)、外貌特征、所說(shuō)的威脅話(huà)語(yǔ)等，以便警方快速出警并采取有效措施。

在整個(gè)過(guò)程中，要避免與催收人員發(fā)生正面沖突。他們的目的可能就是激怒你，從而引發(fā)沖突，以此來(lái)逃避法律責(zé)任。所以，始終保持理智，以合法途徑解決問(wèn)題。

及時(shí)與貸款機(jī)構(gòu)或平臺(tái)取得聯(lián)系，表明自己有還款意愿，但堅(jiān)決反對(duì)暴力催收行為。要求對(duì)方停止不當(dāng)催收手段，并重新協(xié)商合理的還款計(jì)劃。

若暴力或威脅性催收行為給你造成了人身傷害或精神損失，可通過(guò)法律途徑要求賠償。咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師，準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)，向法院提起訴訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

總之，遇到暴力或威脅性上門(mén)催收，要冷靜應(yīng)對(duì)，依靠法律和正確的方法來(lái)保護(hù)自己，讓違法催收者受到應(yīng)有的制裁，同時(shí)確保自身合法權(quán)益不受侵害。